该剧在腾讯视频海外站WeTV以及海外发行平台Rakuten Viki、Viu和ODC等同步上线以来，海外播放量及热度居高不下，始终位居泰国、印尼、越南、菲律宾、马来西亚以及中国台湾等地区的周播播放量第一。
在北美的Rakuten Viki平台上也长期占据中国影视剧播出排名第一的位置。在此期间，该剧曾拿下泰国推特热搜榜第3，极高的热度和话题度引发海外观众的追剧热情。
收获超高热度的同时，该剧在海外也斩获了不俗的口碑。在北美的Rakuten Viki平台上，《三生三世枕上书》的评分高达9.4分（10分制），海外用户纷纷表示被剧中唯美动人的爱情故事所打动，对凤九、东华等人物同样倾注了十足热情，不仅像国内观众一样“日常催更”，更自发将该剧翻译成包括西班牙语、法语、匈牙利语、印尼语等在内的10种不同语言，使更多国家和地区的用户得以加入追剧大军，进一步助推该剧热度持续发酵。
与用户的热情相映射，海外媒体同样给予《三生三世枕上书》高度好评，泰国当地发行量最大的两家报纸盛赞其为“今年最不能错过的中国电视剧”，印尼知名媒体TribunNews则以剧集拍摄背后的故事为切入，称赞剧组在拍摄前期围绕服饰、场景等所做的大量的准备，并以此印证“中国剧集的高品质”。
（泰国网友盼更）
（印尼媒体Tribunnews对枕上书的报导）
随着《三生三世枕上书》在海外热度及口碑不断走高，剧集影响力迅速扩大，不仅在覆盖亚洲、欧洲、北美洲和大洋洲的新媒体平台同步播出，越南、柬埔寨、韩国、日本、马来西亚以及非洲等地的电视台也正在为《三生三世枕上书》译制本地语言的版本，并将于近期陆续与当地观众见面，必将推动国外追剧热潮进一步升温。
优质的影视作品向来是中国文化的“出海主力军”，基于此，腾讯视频凭藉对优质内容的精准把控近几年已向海外输送70余部精品自制内容，包括影视剧、综艺节目以及传播华人文化的纪录片等。
为了拉近优质“中国故事”与海外用户的距离，腾讯视频去年推出了首个以华语内容为标记的海外平台——WeTV。不同于之前将不同内容发行给不同海外播出平台的发行模式，WeTV依托平台，集成优质内容，通过本地化的翻译和配音，在线线下同步三维推广，把“中国故事”推介给更多当地用户。
2019年，在WeTV上播出的《致我们暖暖的小时光》、《陈情令》以及目前播出的《三生三世枕上书》在泰国、印尼等地的热度都远超同期播出的其他海外剧，成功掀起海外华语剧热潮，也成为向海外传递中国文化的窗口。